注文商品の追加/変更はできますか?
ご注文確定後の変更処理(商品の追加・キャンセル・同梱処理等)は、対応しておりません。
まとめての発送をご希望の場合は、一度現在頂いているご注文をキャンセルいたしますので、
同梱を希望する商品をまとめて再注文いただきますようお願いしております。
再注文頂く場合は、その旨をお問い合わせフォームよりご連絡頂けましたらご注文のキャンセル手続きを進めさせて頂きます。
保護シートプレゼントの場合、貼り付けをしてもらうとそれは有償ですか?
保護シートプレゼントの場合も貼り付けご希望の際は、有償となります。
商品ご注文ページに記載の「液晶保護シート貼付」項目にて別途ご負担いただく金額が提示されていますのでご確認ください。
商品の説明に【ゆ】表示のあるものは何の意味でしょうか?
日本郵便のポスト投函を持って配送完了する『ゆうパケット』での発送が可能な商品となっています。
ゆうパケットでの配送をご希望の際は、お支払い方法の画面で「ゆうパケット」ご選択ください。
ゆうパケットの詳細はこちらをご覧ください。
適格請求書が欲しいのですが、どのようにすればよいですか?
商品発送時に必ず同梱しております「納品書」がインボイスに対応しておりますのでこちらをご利用ください。
領収書が欲しいのですが、どうすればよいですか?
ご注文手続き時に「備考欄(通信欄)」という項目がありますので、そちらに領収書ご希望の旨を記入くださいませ。
発送詳細のメールにてPDFを添付いたします。
※宛名・但し書き等の指定がありましたら一緒にご記入をお願いいたします。
営業所止めの発送は可能ですか?
ご注文お手続き時に「通信欄(備考欄)」という項目がありますので、そちらに営業所止め希望の旨を記入いただけますと対応させていただだきます。
例: 佐川急便
〇〇営業所止めでの発送希望
配送業者につきましては、基本的には配送業者の指定は承れない旨をご案内させて頂いております。
注文数増加時には、14:00
までのご入金を頂いていても、その日の内に発送することができなくなるケースも考えられます事、ご理解・ご了承いただけますと幸いです。
発送についての詳細はこちらをご覧ください。
補修部品(パーツ)を購入したいです。どうすれば購入できますか?
補修部品につきましては、メーカーからの【部品/お取り寄せ】という形でご購入いただくことが可能です。
その際、補修部品はカート注文ができないため、ご希望の部品の正式名称や番号、数量等問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、折返しご案内のメールをお送り致します。
※補修部品(パーツ)はご注文確定後のキャンセル・返品は出来ません。また、完全前金制となっており、代引き決済でのご注文は承ることが出来ません。ご了承くださいませ。
補修部品(パーツ)の詳細を教えてもらえますか?
補修部品(パーツ)の正式名称・番号・価格・納期は、メーカーに直接ご確認下さい。
補修部品(商品の一部もしくは初期付属品)の価格・納期につきましては、当店より、各メーカーさんに問い合わせの上、お客様にご案内していましたが、どの部分かの判定が難しかったり、部品に名前がなかったり、また、ビスやゴム・ネジが含まれていると思っていた、欲しかった部分ではなかった……など、二度手間になることも多いため、現在は、直接、お客様より、ご希望のパーツ部分の価格・納期をお問い合わせいただいております。
※メーカーさんは税抜き価格をご案内されることが多いので、ご注意下さい。
見積りが欲しいのですが、頂けますか?
恐れ入りますが、個人のお客様向けにはお見積りは承っておりません。
売価はログインの上、ご確認くださいませ。