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当店でデータベースにアクセスして確認しますので、メールにてお問い合わせ下さい。

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商品
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全角英数字は使用出来ません。英数字は半角でお願いします。
キーワードのハイフォンのあるなし、ハイフォンの位置を変えてみて下さい。
やはり、検索できない場合には、お手数をおかけしますが、こちらからお問い合わせ下さい。

売価お問い合わせ商品につきまして
『売価お問い合わせ商品』はこちらのページより売価・納期お問い合わせ下さい。

10個以上、10m以上の注文方法
適当な数量を入れて、『カートへ入れるボタン』を押した後、次のページで数量を直接半角数字で変更が可能です。その後、『変更』ボタンを押して下さい。

注文

電話注文出来ますか?
はい、可能です。営業時間内にお電話下さい。058-294-3949 水曜日・木曜日以外の朝10時〜夜7時まで。

FAX注文出来ますか?
はい、こちらに専用の注文用紙を用意しております。
印刷してご利用下さい。

注文が出来ない
■Java ScriptをONにするにはどうすればいいですか?
お使いのブラウザ(インターネットを閲覧するソフト)の初期設定ではJava ScriptはONになっております。 ONになっているかどうか確認したい場合は以下をお読みください。

■Internet Explorerのバージョン6か7か8をお使いの場合
1. ウィンドウのメニューバーから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。
2. 「セキュリティ」タブをクリックし、「インターネット」をクリックして「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
3. 「スクリプト」内の「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」を有効にするにチェックを入れて、「OK」ボタンをクリックします。
4. 「このゾーンの設定を変更しますか?」が表示されたら、「はい」をクリックします。
5. 「適用」をクリックした後、「OK」をクリックします。
6. Internet Explorerを終了して、再起動してください。

■Firefoxのバージョン2か3をお使いの場合(Windows)
1. ウィンドウのメニューバーから「ツール」→「オプション」を選択します。
2. 上部の「コンテンツ」をクリックします。
3. 「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れて、「OK」をクリックします。
4. Firefoxを終了して、再起動してください。

■Firefoxのバージョン2か3をお使いの場合(Macintosh)
1. メニュー「Firefox」から「環境設定」→「コンテンツ」を選択します。
2. 「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れて、「環境設定」ウィンドウを閉じます。

■Safariをお使いの場合(Macintosh)
1. メニュー「Safari」から「環境設定」を選択します。
2. 「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れて、「環境設定」ウィンドウを閉じます。

■Cookie(クッキー)をONにするにはどうすればいいですか?
お使いのブラウザ(インターネットを閲覧するソフト)の初期設定ではCookieはONになっております。 ONになっているかどうか確認したい場合は以下をお読みください。

■Internet Explorerのバージョン6をお使いの場合
1. ウィンドウのメニューバーから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。
2. 「プライバシー」のタブをクリックします。
3. 「設定」内の「詳細設定」をクリックします。
4. 「Cookie」内の「自動Cookie処理を上書きする」をチェックします。
5. 「ファーストパーティーのCookie」、「サードパーティのCookie」の両方について、「受け入れる」をクリックします。
6.「OK」をクリックします。
7. Internet Explorerを終了して、ブラウザを再起動してください。

■Internet Explorerのバージョン7か8をお使いの場合
1. ウィンドウのメニューバーから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。
2. 「プライバシー」のタブをクリックします。
3. 「設定」内の「詳細設定」をクリックします。
4. 「Cookie」内の「自動Cookie処理を上書きする」をチェックします。
5. 「ファーストパーティーのCookie」、「サードパーティのCookie」の両方について、「受け入れる」をクリックします。
6. 「OK」をクリックします。
7. 「セキュリティ」のタブをクリックします。
8. 「インターネット」をクリックし、「このゾーンのセキュリティレベルの設定」を「中」に変更します。
9. 「OK」をクリックします。
10. Internet Explorerを終了して、ブラウザを再起動してください。

■Firefoxのバージョン2か3をお使いのお客様(Windows)
1. ウィンドウのメニューバーから「ツール」→「オプション」を選択します。
2. 「プライバシー」のタブをクリックします。
3. 「サイトから送られてきたCookieを保存する」をチェックし、「Cookieを保存する期間」は「サイトが指定した期限まで」をクリックします。
4. [OK]ボタンをクリックします。
5. Firefoxを閉じて、ブラウザを再起動してください。

■Firefoxのバージョン2か3をお使いの場合(Macintosh)
1. メニュー「Firefox」から「環境設定」→「プライバシー」を選択します。
2. 「サイトから送られてきたCookieを保存する」をチェックし、「Cookieを保存する期間」は「サイトが指定した期限まで」を選択します。
3. 「環境設定」ウィンドウを閉じます。

■Safariをお使いの場合(Macintosh)
1. メニュー「Safari」から「セキュリティ」を選択します。
2. 「Cookieの受け入れ」で「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」をチェックします。
3. 「環境設定」ウィンドウを閉じます。

カートの中が見たい
CQオームのロゴの下辺り、『カートの中』をご確認下さい。
こちらからも確認出来ます。

登録先と違う場所への配送は出来ますか?
はい、可能です。
通信欄に、ご希望の配送場所を記載下さい。

注文のキャンセル
メールにてご連絡下さい。

注文の追加・削除・変更
メールにてご連絡下さい。
新たにカート注文いただいた場合には、通信欄に『同梱包希望』と記載いただけますと確実です。
尚、25,000円以上になるカード決済時には、同梱包対応が出来ません。こちらで詳細ご確認下さい。

支払い・配送方法詳細
こちらで詳細ご確認下さい。

センターどめ

クロネコヤマトのセンター止め可能です。
センターどめ希望の方は、通信欄に、センター名(営業所名)とセンター番号を記載下さい。こちらから検索出来ます。

領収書の発行について
商品に同封させていただきます。通信欄に様式・必要事項など記載下さい。

卸売りにつきまして
卸売り行います。保証書空白にてお送りいたしますので、通信欄に、『保証書空白希望』と記載下さい。

ポイント・クーポン
ポイント
基本的に100円の買い物で1ポイント。さらに、特別にポイントが加算されている商品もあります!商品発送によって、ポイントが確定します。※数日お時間をいただいております。
次回より、1ポイント=1円にてポイントを使用することが出来ます。
有効期間は、最後にお買い物をされた日から1年(※2010年10月6日より、半年→1年に変更となりました。)。ポイントが改めて付与されますと、有効期間が延長となります。

ポイントの取得方法
会員登録→ログイン→カートによる注文によって、ポイントが取得出来ます。
本ショッピングシステムのカートにて商品ご購入時、ポイントが付与されます。
※メール・旧HP・電話・FAXなど、新カートシステム以外での注文時にはポイントがつきません。
※クレジットカード決済時には、ポイントがつきません。予めご了承下さい。
さらに今ならレビューを書くとポイントがもらえます!こちら

ポイントはいつ付与されますか?
商品発送によって、ポイントが確定します。ただし、現在は、作業の関係上、発送から2-5日ほどお時間がかかる場合がございます。
あまりにも遅い場合には、お問い合わせ下さい。

ポイントがついていないんだけど……。
会員登録、ログインしていない状態でのご注文にはポイントがつきません。
特別価格商品(ポイント0)のものはポイントがつきません。
カード決済の場合にはポイントがつきません。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。
ログインしていない状態でのご注文は、当店より手動でポイント追加いたしますのでご一報下さい。

クーポン
各種イベント時には、クーポン券が発行されます。
お一人様、1クーポンは一回限り、値引き券として使用出来ます。
カート注文時、クーポン番号記載枠に番号を記載いただきますと、値引きされます。

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アマチュア無線講習会 毎年定期的に行っております。
こちらでご確認下さい。

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